常見問題

關於付款、發票、退換貨

信用卡付款（包含銀聯卡）、超商繳費、ATM 匯款皆可。
恕不另外郵寄二聯式發票，若中獎，我們會另外寄送給您。公司行號報帳用之三聯式發票，將提供您電子發票。電子發票將於當月月底開立。
除非印章有瑕疵（如、內容物與訂單不符、寄送過程造成物件損傷），否則印章屬於客製品，無法退換喔，其他詳情請參考橙印退貨退款須知
因字型屬於電腦數位軟體，不適用於七天鑑賞期，下載後即無法退費喔！
非常樂意，請來信 just@justfont.com 要求開立。
沒問題，我們將會開立電子發票寄到您塡寫的信箱中。請將您的統一編號塡寫於「備註欄」

關於台灣百家姓紋字型檔

收錄姓氏：陳林黃張等 150 個台灣常見姓氏與張簡、范姜等 10 個常見台灣複姓。
增補字符：「福祿壽喜財」紋飾、數字（一二三四五六七八九十、壹貳參肆伍陸漆捌玖拾、千、億）、注音符號、「台」、「灣」、「百」、「家」、「姓」、「漢」、「愛」、「jf」
檔案格式：.otf 字型檔案（另可來信 just@justfont.com 索取 ttf 字型檔案）
共收錄姓氏 160 個、其他文字 73 個，共 233 個字符。
除漢字數字（大、小寫）與注音符號外，其餘並不包含喔！
預計將於 2019/07/31 前收到。
直接登入 justfont.com 下載～

關於印章

將分為兩梯次出貨。
在 2019/05/06 至 2019/05/17 間下訂，將於 2019/06/21 前收到。
在 2019/05/18 至 2019/06/07 間下訂，將於 2019/07/17 前收到。
一律以貨運出貨，未配送之外島則以郵局寄出。如音特殊原因不方便收件，請務必事先與我們聯絡確認是否有其他替代方式。 小提醒：若出貨後因無人收件導致退運，我們會請您補上運費後，才幫您寄出唷。
沒問題，請在下訂時於「送貨方式」選取「來店自取」，
並在收到通知後到橙印良品店內取貨。
地址：台北市大安區市民大道四段 212 號 1 樓。
自取時請提供訂單資訊。
不好意思，我們只根據刷卡/匯款人提供的地址運送，統一寄送至一處地址。
不好意思，在本購物流程中僅限國內訂購，若為國外需求，可以直接向橙印良品洽詢喔。
可以來信客服 just@justfont.com 要求修正喔！
為避免後續行政手續麻煩，下訂時，請確認資訊的正確性喔～

字型授權方式

可以，詳情比照金萱字型的授權懶人包
如同 justfont 通用授權條款裡載明，被授權人（或單位）一個授權數最多可同時安裝於兩台電腦上。
因僅限最多同時安裝於兩台電腦中，您可以移除掉舊的電腦中的字型，就可以自行安裝在新電腦上。
justfont 通用授權並不允許安裝至手機等行動裝置中，且台灣百家姓紋字型非為了手機介面設計的字型，我們不建議您這樣做。
不行。justfont 通用授權條款中載明您不能以任何形式公開散佈字型檔案。
可以，沒問題。
如上，您可以自由改造台灣百家姓紋字型用於招牌字與標準字，但若要以使用台灣百家姓紋字型的作品向商標局申請註冊商標的話，此種「商標授權」則不含在本次授權方式中。若需要請額外洽詢 just@justfont.com
請寫信到 just@justfont.com，由我們專人為您服務。
可以的～您可以使用在委託您設計的案件中；但如果是客戶自己指定用字，建議還是由客戶購買字型的授權費用比較合理喔！
可以， SVG 格式也可以。
可以。
可以。
可以。
可以。
可以。
可以，沒問題。若您遇到無法嵌入的情形，通常是因為部分文書軟體支援度不佳。若如此，可寫信到 just@justfont.com 免費索取「TTF」格式檔案，即可解決問題。
非常樂意，請來信 just@justfont.com 要求開立，我們會提供數位版本的正式授權書給您，謝謝！
台灣百家姓紋不會提供 Web Font 服務。
您使用的台灣百家姓紋字型檔都是獨特的，若有盜版之情況發生，我們可依據字型檔案內容查詢來源並追究之。但不論有多好的機制，都不能完全防止盜版。盜版是傷害創作者的行為，尤其是我們非常認眞的在製作台灣百家姓紋的每一個字，要享受好的創作內容，我們誠摯希望每一個人都該從尊重版權做起。
我們一次只授權給同一個人／同一個購買方（白話：你不可以跟朋友一起合買一套授權），您購買的字型是不允許再轉交給其他人的喔！
justfont 感謝您的細心考量，可來信 just@justfont.com 詢問

字型檔下載與安裝

登入 justfont.com 後，到右上方您的 email 處下拉選單中，選擇「我的字型」就可以下載台灣百家姓紋。
完全可以喔～
可以～目前大多數的正版設計、文書軟體對 OpenType 格式都有良好支援度。而若需要用較舊的軟體中（例如威力導演），可寫信到 just@justfont.com ，我們可提供 TrueType 格式給您。
可聯絡客服信箱 just@justfont.com 有專人服務